应用案例
 
 媒体报道
   
  单位名称:厦门金中华百货公司

购买需求:企友通应用版
功能推荐:短信使
功能介绍:企友通的短信使功能可以同时群发多条短信给移动、联通、小灵通用户,可以维护地址簿,查看发送历史,设置落款等。企业可以充分利用短信实时性强、成本低廉等特点,来发布各种企业相关信息,如短信广告、客户通知、产品发布等市场营销,企业内部还可以丰富会议通知、信息发布等管理职能。

随着电子商务和网络购物的出现,有些人在体验网络带来的足不出户便捷购物的同时,开始慢慢觉得出门逛街是一件费时劳力还花钱的举动。但是他们并没有放弃传统的购物方式,因为网络购物缺少了“淘”的乐趣和打折的惊喜。百货公司这个从古老就发展过来的贸易集散地,时至今日仍然是人们外出购物的首选地方。除了物品的丰富多彩这个理由外,相信更多人喜欢百货公司的原因是它所带来的过程体验。成立于1998年6月的金中华是厦门最大、历史最悠久的百货公司之一,多年来,公司始终秉承“诚信经营、永续发展”的经营服务理念,找准市场稳扎稳打,根植于厦门,面向省内外,以成为全国知名连锁鞋城为最高目标。长期精心构筑而成的良好商业形象及社会声誉,都为公司的发展壮大奠定了坚实基础。

2006年,厦门金中华百货公司开始与企友通“短信使”进行深度合作,在推出了一系列的打折活动和新品上市之后,他们使用短信的方式开始密集的推入式宣传,让更多人了解到打折的时间范围,涉及产品等细节。厦门金中华百货主打各种鞋类品牌,一万条短信带来的是每日都在激增的客流量。据各个专柜的导购小姐介绍,来柜台购买商品的客人,基本上都是收到短信后来进一步询问的,甚至有不少人直接“指名道姓”的说要买什么牌子、哪一款的鞋子。至于打折的幅度,他们有的要比柜台小姐还清楚。在使用“短信使”的接下来一个月,鞋类产品的销售增加了8%。除此之外,金中华百货公司的其他产品的销售也得到了不同程度的增涨。

金中华的顾客反馈,这样产品的推入式广告给他们省下了不少的麻烦,因为很多时候他们买东西只是因为自己需要,并没有真正的目标。比如说他们知道自己需要一双鞋子,可是却不知道时下流行什么样子,在厦门能不能买到同款的鞋子,以及什么鞋子比较适合自己。现在一条短信,有时候就可以解决这些问题。要打折的去专门的打折专柜,而要新款的顾客可以去专门的新品上市,当然最关键的是,顾客们早就通过短信而确定自己的目标,他们要做的就是具体确认是否真的愿意购买。

目前,金中华百货公司已经拥有初具经营规模的金中华江头商城、金中华杏林鞋城、湖里商场、湖里购物中心、海天超市、东渡商场、后埔鞋城、吕岭鞋城、嘉禾鞋城、马垅购物中心等在内的连锁商10家,主要经营各类国内外知名品牌鞋类产品、大小家用电器、日用百货、服装、食品烟酒,以卓越的品质和体贴民薪的价格,不断满足广大厦门市民、工薪阶层及企业事业单位的消费需求。而对于一次性消费满一定金额的顾客,金中华百货还会发送打折短信,让他们可以在下次消费的时候,凭借短信享受更低的折扣体验。